Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП (КФХ) АКСЕЛЬРОД МИХАИЛ ГЕРМАНОВИЧ (ИНН: 263509016309, ОГРН: 315265100021366), именуемым в дальнейшем «Компания», и пользователем сайта (далее — «Пользователь»), в отношении использования сайта по заказу доставки быстрого питания.
1.2. Использование сайта означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения.
1.3. Компания оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления Пользователя.

2. Оформление и выполнение заказов
2.1. Заказ может быть оформлен Пользователем на сайте Компании, путем выбора товаров и указания контактных данных.
2.2. Компания обязуется доставить заказ по указанному адресу: г. Ставрополь, ул. Мира, д. 334, столовая «Яква».
2.3. Время доставки зависит от загруженности курьеров и объема заказа. Компания не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.

3. Оплата
3.1. Пользователь может оплатить заказ наличными или банковской картой при получении, либо онлайн на сайте.
3.2. В случае отказа от заказа после его подтверждения, возврат денежных средств возможен по согласованию с Компанией.

4. Гарантии и возврат
4.1. Вся продукция соответствует санитарным нормам и изготавливается из свежих ингредиентов.
4.2. В случае получения некачественного товара Пользователь вправе обратиться в службу поддержки и потребовать замену товара или возврат денежных средств.
4.3. Претензии по качеству принимаются в течение 24 часов с момента получения заказа.

5. Персональные данные
5.1. Оформляя заказ, Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ.
5.2. Компания обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Ответственность сторон
6.1. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие некорректного использования продукции.
6.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных при оформлении заказа.

7. Заключительные положения
7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта Пользователем и действует бессрочно.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, решаются путем переговоров, а при невозможности их урегулирования — в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контактные данные Компании:

• Фактический адрес: 355000, Россия, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Мира, д. 334
• Телефон: 89624554321
• Электронная почта: info@yakva.ru